Політика конфіденційності

1. Перед використанням Сайту topprostir.com.ua (надалі за текстом – Сайт), ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності (далі — «Політика»), оскільки вона впливає на ваші права та обов’язки.

2. TOP PROSTIR поважає ваше право на недоторканість приватного життя та конфіденційність ваших персональних даних, отриманих у результаті користування цим Сайтом та вживає всіх заходів, необхідних для збереження їх конфіденційності та безпеки, у тому числі використовуючи загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту від можливої втрати, неналежного використання, зміни чи знищення.

3. Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до умов, викладених далі. Будь ласка, ознайомтеся з викладеними далі умовами Політики. Передача вами персональних даних є добровільною. Якщо ви не погоджуєтеся із умовами Політики, ви не повинні користуватись Сайтом і негайно його покинути.

4. Якщо ви продовжуєтеся користуватися цим Сайтом чи створюєте Замовлення, ви: – безумовно, повністю та без будь-яких змін приймаєте умови Політики; – повідомлені, що на цьому Сайті може відбуватися збір ваших персональних даних та їх обробка за допомогою технічних можливостей TOP PROSTIR; – надаєте згоду на збір та обробку усіх наданих вами персональних даних з метою, вказаною у цій Політиці; – надаєте згоду на обробку та транскордонну передачу ваших персональних даних, якщо цього вимагають умови користування Сайтом та умови надання послуг; – надаєте згоду на передачу персональних даних третім особам з метою належного надання послуг; – надаєте вашу згоду на збір та зберігання ваших персональних даних без обмеження терміну дії, до тих пір поки ви не звернетеся з вимогою або побажанням щодо припинення обробки своїх персональних даних та / або їх знищення, або до моменту припинення відносин за ініціативи TOP PROSTIR чи інших підстав відповідно до вимог законодавства.

5. Для цілей цієї Політики термін «TOP PROSTIR» включає в себе Власника Сайту (п.16 Політики), а також його афілійованих осіб, представників, агентів, співробітників чи партнерів, які можуть отримати доступ до ваших персональних даних у результаті використання вами цього Сайту або з метою належного надання Вам послуг.

6. Які дані ми збираємо та обробляємо про вас: Ми отримуємо і зберігаємо будь-яку інформацію, яку Ви вводите на Сайті, повідомляєте Службі підтримки клієнтів, надаєте TOP PROSTIR будь-яким іншим способом, наскільки це необхідно для надання послуг або виконання договірних зобов’язань перед Вами. Особисті дані можуть бути автоматично зібрані та оброблені при використанні Сайту (наприклад через cookie-файли). Така інформація, може включати: інформацію, за допомогою якої вас можна ідентифікувати (особисті дані), зокрема, прізвище, ім’я та по батькові, дата народження, стать, громадянство, номер мобільного телефону, поштова адреса та адреса електронної пошти; дані платіжних карток (номер платіжної картки, термін її дії, CVC/CVV-код та ім’я власника платіжної картки). Проте, ми не зберігаємо CVC/CVV код платіжної картки; автоматично зібрані дані; системні файли (IP-адреса, тип оглядача, посилання / вихід сторінки та URL-адреси, кількість кліків та взаємодії з веб-сайтом, ім’я домену, цільові сторінки / вміст, переглянуті сторінки / вміст, ідентифікатор пристрою та місцезнаходження); інші автоматично зібрані дані; іншу інформацію, яку ви добровільно залишаєте на Сайті та/або повідомляєте нам. TOP PROSTIR також може зажадати додаткової інформації, яка може включати «конфіденційні» персональні дані (наприклад, інформацію, за якою можна визначити стан здоров’я), з метою належного надання послуг, необхідності використання додаткового обладнання під час використання послуг тощо. Ви розумієте, що будь-які персональні дані, вказані вами на Сайті, надаються за вашим свідомими вибором і лише для надання обраних вами Послуг. Ви також розумієте, що без надання деяких із вказаних персональних даних, надання Послуг може бути неможливим.

7. Дані, які ми збираємо та обробляємо про третіх осіб. Якщо ви створюєте Замовлення Послуг та здійснюєте їх оплату від імені чи в інтересах третіх осіб, інформація, яку ви надаєте про них, також збирається та обробляється на тих же умовах, на яких обробляються ваші персональні дані. Надаючи таку інформацію про третіх осіб, ви підтверджуєте, що така третя особа ознайомлена з умовами цієї Політики, розуміє їх наслідки та надає свою безумовну і повну згоду на збір та обробку своїх персональних даних відповідно до Політики.

8. Збір даних неповнолітніх осіб. Якщо ви неповнолітня особа, не використовуйте цей Сайт та негайно його покиньте. Цей Сайт не використовується і не призначений для збору інформації про неповнолітніх користувачів, та поширення інформації про послуги дітям без згоди їх батьків чи законних представників. TOP PROSTIR обробляє персональні дані неповнолітніх осіб виключно у випадках надання такої інформації їх батьками чи законними представниками і лише з метою створення Замовлення. Якщо нам стане відомо про використання Сайту неповнолітньою особою та надання нею своїх персональних даних, або у випадку запиту від батьків чи законних представників про видалення персональних даних неповнолітніх осіб, така інформація буде видалена у розумні строки і ми зробимо все можливе, щоб не зберігати та не обробляти персональні дані неповнолітніх осіб.

9. Автоматизований збір даних та файлів “cookie”. TOP PROSTIR може час від часу збирати та отримувати додаткові дані та інформацію про вас. Наприклад, під час користування Сайтом відбувається автоматизований збір інформації про обладнання, з якого ви відвідуєте Сайт, програмне забезпечення, операційну систему, IP адресу, джерело посилань та цей Сайт, переглянуті вами сторінки Сайту, переваги щодо певного виду Послуг, посилання, які ви використали для доступу до Сайту та інше. Такий автоматизований збір даних відбувається з метою налаштування зручності у роботі з Сервісами Сайту та пропозицій для вас, а також для запобігання можливих випадків шахрайства. Якщо ви використовуєте соціальні мережі для авторизації на Сайті, ми можемо отримувати ваші дані та уподобання з таких соціальних мереж відповідно до правил надання інформації цими провайдерами послуг та налаштованих вами умов конфіденційності. За допомогою сервісів Google, ми можемо збирати інформацію для аналізу вашої поведінки на Сайті та переваг у виборі Послуг. Збір та обробка ваших даних за допомогою таких сервісів відбувається з дотримання цих Умов та умов конфіденційності Google. Автоматизований збір деяких даних та застосування технологій «cookies» та «web beacon» сприяє покращенню функціональних характеристик Сайту та розробці максимально зручних у користуванні Сервісів Сайту, а також допомагає нам оцінювати проведення рекламних та маркетингових кампаній, та пропонувати інформацію, яка може бути для вас найбільш цікавою та корисною. Файли «cookies» – невеликі текстові файли, які можуть бути збережені на вашому комп’ютері (чи іншому обладнанні) при першому відвідуванні Сайту та дозволяють розпізнати ваш комп’ютер при повторному відвідуванні. Файли «cookies» не можуть жодним чином впливати на роботу вашого комп’ютера (чи іншого обладнання) чи його даних чи занести вірус. На Сайті використовуються короткострокові та постійні файли «cookies», які ви можете самостійно видалити з вашого комп’ютера. Зверніть увагу, що деякі збережені дані в «cookies», наприклад, особиста інформація, з метою безпеки шифруються. Якщо ви блокуєте файли «cookies», деякі функції сайту можуть бути недоступними. Файли «web beacon» («веб-маяки») – невеликі графічні дані, що, як правило, використовуються разом із файлами «cookies» і можуть бути розміщені на Сайті чи повідомленнях, які ви отримуєте з Сайту. Використання файлів «web beacon» є аналогічним до файлів «cookies». Якщо ви блокуєте використання файлів «cookies», то файли «web beacon» також не будуть застосовуватися.

10. Як ми використовуємо ваші дані та дані третіх осіб. Ми використовуємо ваші персональні дані для забезпечення надання послуг; комунікації з вами щодо замовлених послуг та надсилання підтверджень про ваші Замовлення; управління вашим Замовленням; надання підтримки у роботі з Сайтом; надання інформації про існуючі чи майбутні послуги та пропозиції; покращення роботи Сайту та обслуговування; надання відповідей на ваші запити та коментарі; для участі у наших опитуваннях та проханнях надати відгук; для вивчення послуг, які вас можуть зацікавити; для вирішення претензій; для повідомлення про можливі заборонені чи протиправні дії; для інших цілей, про які будемо вас повідомляти. Дані платіжних карток використовуються виключно з метою підтвердження оплати створених вами Замовлень на Сайті. TOP PROSTIR прагне забезпечити якомога вищий рівень сервісу для вас. З цією метою ми можемо надсилати вам повідомлення на електронну пошту та/або телефон та/або месенджери щодо статусу ваших Замовлень, та/або інформацію із переліком пропозицій, які можуть вас зацікавити на нашому Сайті та які можуть бути пов’язані із обраними вами Послугами. Якщо ви не маєте бажання отримувати такі повідомлення, ви можете відмовитися від їх отримання.

11. Google Analytics. TOP PROSTIR використовує Google Analytics, як є інструмент веб-аналітики, що допомагає розуміти, яким чином відвідувачі взаємодіють з Сайтом. Google Analytics збирає такі дані: про браузер, тип пристрою, моделі пристрою, місцезнаходження, країну, місто, постачальника послуг, дозвіл екрана (на мобільному), часу перебування на Сайті, мову, операційну систему, відвідані сторінки на Сайті. Інформація, згенерована cookie-файлами про використання Сайту (в тому числі IP-адреса користувача), може передаватися і зберігатися Google на серверах, що знаходяться за межами країни Користувача (наприклад, в США). Google використовує інформацію з метою вивчення використання Сайту, підготовки звітів про діяльність Сайту і пропозиції інших додаткових послуг. Google може надавати цю інформацію третім особам, якщо вона вимагається від Google на законних підставах, або в разі обробки інформації від імені Google. Термін функціонування cookie-файлів Google Analytics закінчується через 730 днів (значення за замовчуванням), і вони будуть зберігатися на Вашому пристрої протягом цього часу, за винятком випадків, коли Ви видаляєте їх вручну.

12. Програмні розширення соціальних мереж. У разі Вашої взаємодії з програмними розширеннями соціальних мереж, що використовуються на Сайті (наприклад, Facebook або Instagram), або, якщо Ви отримуєте доступ до контенту на Сайті, який містить програмне розширення соціальної мережі, Ваш пристрій встановлює пряме з’єднання з серверами відповідного постачальника соціальної мережі. Як правило, постачальники соціальних мереж отримують інформацію через свої програмні розширення щодо використання Вами Сайту, а саме: про вашу операційну систему, браузер, IP-адресу, пошук якого контенту здійснюється на даний момент, пошук якого контенту здійснювався в минулий раз, а також про дату / час перегляду контенту. Така інформація дає можливість постачальнику соціальної мережі скласти профіль стосовно Вашої користувальницької поведінки і додати цю інформацію в відповідний профіль у соціальній мережі. Не виключається можливість того, що такий профіль може підлаштовуватися під Вас, навіть якщо Ви не зареєстровані або не ввійшли в соціальну мережу. Зверніть увагу на те, що TOP PROSTIR не має детальної інформації про зміст даних, які передаються або використовуються третіми особами – постачальниками програмних розширень соціальних мереж. Зверніться за цією інформацією безпосередньо до відповідного постачальника соціальної мережі, а також ознайомтесь з його політикою конфіденційності з метою отримання більш докладної інформації про збір, зберігання, обробку і передачу персональних даних, якими правами Ви володієте або як Вам отримати задовільні параметри конфіденційності. У разі, якщо Ви не хочете передавати такі дані, TOP PROSTIR рекомендує Вам вийти з усіх соціальних мереж перед використанням Сайту.

13. Передача ваших даних. Використовуючи цей Сайт та створюючи Замовлення ви погоджуєтеся з тим, що ваші дані можуть передаватися третім особам лише з метою належного надання обраних вами Послуг, які не могли б бути надані без такої передачі ваших персональних даних. Створюючи Замовлення на Сайті, ви надаєте згоду на передачу персональних даних третім особам. Зокрема, з метою належного надання вам послуг ми можемо передавати ваші дані афілійованим особам, представникам, посадовим особам, агентам, працівникам чи партнерам, в тому числі особам, які пропонують та/або безпосередньо надають послуги і діють від нашого імені; операторам, які обробляють дані платіжної картки; менеджерам по роботі з клієнтами, маркетологам; експертам, які видають опитувальники чи інші пропозиції; фахівцям, відповідальним за запобігання шахрайствам з платежами тощо. Враховуючи, що TOP PROSTIR має обов’язок виконання та дотримання вимог законодавства, тому може розкрити персональні дані без попередження у деяких випадках, зокрема якщо: • ми вважатимемо таке розкриття необхідним та обґрунтованим для дотримання законодавства, судового процесу, для проведення розслідування чи на законну вимогу органів державної влади; • такі персональні дані розкриваються у відповідь на скарги, для захисту від шахрайства, зловживань, неправильного чи незаконного використання Сайту. У цих випадках персональні дані будуть розкриті лише в обсязі, необхідному для досягнення необхідної законної мети.

14. Транскордонна передача даних. Ви погоджуєтеся з тим, що для надання послуг, TOP PROSTIR може зберігати та обробляти ваші персональні дані (всі або частину даних, визначених у п. 6 цих Умов), у тому числі проводити безпекову перевірку транзакцій на серверах та ресурсах, які знаходяться за межами країни. Ви надаєте свою безумовну згоду на передачу будь-яких чи всіх ваших персональних даних за межі країни лише з метою отримання належного рівня замовлених Послуг.

15. Внесення змін. TOP PROSTIR на власний розсуд може час від часу вносити зміни до цієї Політики. TOP PROSTIR публікуватиме зміни на цьому Сайті. TOP PROSTIR не має зобов’язань повідомляти вас про внесення змін до цієї Політики, окрім як публікувати їх на Сайті. Зміни починають діяти з дати публікації. Ви зобов’язуєтесь самостійно та регулярно перевіряти оновлення цієї Політики. Ви усвідомлюєте та погоджуєтеся, що ваше явне прийняття цієї Політики та/або використання Сайту після дати публікації змін означатиме вашу повну та безумовну згоду зі зміненими умовами Політики. Якщо ви не приймаєте змінені умови Політики, ви повинні припинити користуватися Сайтом.

16. РЕКВІЗИТИ
Власник Сайту:
Найменування – ФОП Збожний Антон Андрійович;
Місцезнаходження – м. Львів, пл. Міцкевича, 6/7;
Телефон – +38 068 328 77 88;
Email – topprostir@gmail.com

Редакція Політики конфіденційності станом на 2023 рік.